Posso cancellare o modificare il mio ordine?Aggiornato 3 months ago

Puoi modificare o annullare il tuo ordine accedendo al tuo account o direttamente dalla pagina di conferma dell'ordine. In entrambi i casi, assicurati di farlo il prima possibile dopo aver effettuato l’ordine. Se non vedi l'opzione per annullare o modificare il tuo ordine, significa che è già stato evaso ed è pronto per la spedizione.

Puoi apportare modifiche al tuo ordine accedendo al tuo account:

• Vai su https://u-earth.store/ e clicca sull’icona “persona” in alto a destra.
  
  
• Inserisci le tue credenziali di accesso. Se hai dimenticato la password, fai clic su "password dimenticata" per reimpostarla.
  
  
• Ora puoi controllare i tuoi ordini e apportare modifiche, se possibile.

Nel caso in cui non riuscissi a modificare/cancellare l’ordine e lo stesso non è ancora stato evaso, non esitare a contattare il nostro customer care team all’indirizzo [email protected] (anche via chat, disponibile nell’angolo in basso a destra).